{"id":2231,"date":"2025-05-13T23:27:32","date_gmt":"2025-05-13T23:27:32","guid":{"rendered":"https:\/\/planningtax.com\/?p=2231"},"modified":"2025-05-13T23:27:33","modified_gmt":"2025-05-13T23:27:33","slug":"dian-declara-indisponibilidad-de-los-servicios-informaticos-por-incidentes-tecnicos-de-los-sistemas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/planningtax.com\/en\/dian-declara-indisponibilidad-de-los-servicios-informaticos-por-incidentes-tecnicos-de-los-sistemas\/","title":{"rendered":"DIAN declara indisponibilidad de los servicios inform\u00e1ticos por incidentes t\u00e9cnicos de los sistemas."},"content":{"rendered":"<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em><strong>La medida cobija a los contribuyentes que ayer, 12 de mayo, no pudieron presentar sus declaraciones o enviar la informaci\u00f3n ex\u00f3gena tributaria.<\/strong><\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em><strong>Igualmente aplica para los usuarios aduaneros que experimenten dificultades para realizar sus tr\u00e1mites desde el 12 de mayo y hasta que se reporte la normalidad en la disponibilidad de los servicios inform\u00e1ticos aduaneros.<\/strong><\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em><strong>La entidad instal\u00f3 un Puesto de Mando Unificado (PMU) para hacer seguimiento en tiempo real y garantizar la normalizaci\u00f3n de los servicios en el menor tiempo posible.\u00a0<\/strong><\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Bogot\u00e1 D.C., 13 de mayo de 2025.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La Direcci\u00f3n de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) informa que, de conformidad con la certificaci\u00f3n emitida por la Direcci\u00f3n de Gesti\u00f3n de Innovaci\u00f3n y Tecnolog\u00eda, se declara la contingencia por indisponibilidad de los servicios de que trata el art\u00edculo 579-2 del Estatuto Tributario y el art\u00edculo 27 del Decreto 1165 de 2019, reglamentado por el art\u00edculo 2 de la Resoluci\u00f3n 46 de 2019, debido a incidentes t\u00e9cnicos de los sistemas de informaci\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Esta decisi\u00f3n se tom\u00f3 teniendo en cuenta que estas incidencias impiden a algunos contribuyentes con vencimientos a partir de la fecha, presentar sus declaraciones y, o cumplir con el envi\u00f3 de informaci\u00f3n ex\u00f3gena tributaria, as\u00ed como a algunos usuarios aduaneros, adelantar sus tr\u00e1mites respecto a las operaciones de comercio exterior.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La medida aplica, tanto para los contribuyentes obligados a presentar declaraciones cuyo \u00faltimo d\u00edgito del NIT termine en dos (2) y siguientes; para los obligados a presentar informaci\u00f3n ex\u00f3gena tributaria desde el 13 de mayo de 2025, as\u00ed como para los usuarios aduaneros que experimenten dificultades para realizar sus tr\u00e1mites.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En consecuencia, los contribuyentes podr\u00e1n presentar las declaraciones tributarias, efectuar sus correspondientes pagos y reportar la informaci\u00f3n ex\u00f3gena tributaria a m\u00e1s tardar al d\u00eda siguiente a aquel en que se informe que el servicio digital se encuentra estable para la presentaci\u00f3n de las declaraciones y para el env\u00edo de la informaci\u00f3n ex\u00f3gena tributaria, lo cual se comunicar\u00e1 oportunamente en el portal web de la entidad.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La anterior disposici\u00f3n, tambi\u00e9n aplica para los contribuyentes obligados a presentar declaraciones e informantes de ex\u00f3gena tributaria que el d\u00eda 12 de mayo de 2025, no pudieron cumplir con su obligaci\u00f3n.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En cuanto a los usuarios aduaneros, estos deben dar aplicaci\u00f3n a lo dispuesto en el art\u00edculo 2 de la Resoluci\u00f3n 46 de 2019; para el efecto, entre otros, al momento de realizar los tr\u00e1mites aduaneros deben reportar el hecho a trav\u00e9s de los canales institucionales, anexando las im\u00e1genes de las pantallas que demuestren el error en el sistema, as\u00ed como la explicaci\u00f3n del problema, y solicitar a las direcciones seccionales competentes, la autorizaci\u00f3n de tr\u00e1mites manuales, para atender los posibles procesos de contingencia.&nbsp; Una vez se levante la contingencia, se comunicar\u00e1 oportunamente en el portal web de la entidad.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La DIAN contin\u00faa trabajando de manera ininterrumpida para estabilizar lo m\u00e1s pronto posible el servicio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Descargue&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.dian.gov.co\/Prensa\/ComunicadosPrensa\/047-DIAN-declara-indisponibilidad-de-los-servicios-informaticos.zip\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">aqu\u00ed<\/a>&nbsp;el Comunicado de Prensa.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bogot\u00e1 D.C., 13 de mayo de 2025. 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